Política de privacidad

Qué datos recolectamos

• Cuenta: email, nombre y foto de perfil (si entrás con Google), o email y contraseña (si te registrás directo).
• Contenido que subís: videos, imágenes y audio que cargás para editar, y el texto que le escribís al asistente de IA.
• Contenido dentro de la app: tus proyectos, estilos de edición guardados, publicaciones y comentarios en la comunidad.
• Uso técnico: dirección IP (para limitar abuso y detectar fraude), y si algo falla, el detalle del error (cuando está activado el monitoreo de errores).

Para qué los usamos

• Darte acceso a tu cuenta y tus proyectos.
• Procesar tus videos/imágenes/audio: cortar, transcribir, generar subtítulos, efectos, avatares y voces con las herramientas de IA que elegís usar.
• Cobrar los planes pagos, cuando corresponda.
• Detectar y frenar abuso (cuentas falsas, spam, uso excesivo gratis).

Con quién se comparte

No vendemos tus datos. Para poder editar tu video con IA, la parte que le pediste (por ejemplo "transcribime esto" o "generame este avatar") se envía al proveedor de IA que hace esa tarea puntual, como encargados de ese procesamiento, no como terceros que se quedan con tus datos para otra cosa:

• Anthropic (Claude) — el asistente de chat y análisis de texto.
• Groq y Cloudflare Workers AI — transcripción de audio a texto.
• Google Gemini — análisis de contenido para algunas plantillas.
• ElevenLabs — generación de voz.
• Kie.ai y apimart — generación de imágenes/avatares y video con IA.
• Google — inicio de sesión (si elegís entrar con Google).
• Stripe — procesamiento de pagos (solo si tenés un plan pago).

Todo viaja cifrado (HTTPS). No usamos tus videos para entrenar modelos propios.

Borrar tu cuenta y tus datos

Podés pedir que borremos tu cuenta y todo tu contenido (proyectos, videos subidos, estilos guardados, posts) escribiendo a neganag@gmail.com desde el mismo email de tu cuenta. Lo hacemos en un plazo razonable y te confirmamos por mail cuando esté listo.

Menores de edad

VideoFlow está pensado para creadores de contenido y no está dirigido a menores de 18 años.